Politique de Confidentialité
Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin et respectons votre vie privée
1. Collecte des Informations
solvitharalune collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations financières lors de votre inscription.
Vos données sont collectées uniquement dans le but d'améliorer votre expérience d'apprentissage en investissement et de personnaliser nos services.
Données automatiquement collectées
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée des sessions. Ces données nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et à améliorer nos services.
- Informations de connexion et logs du serveur
- Données de géolocalisation approximative
- Préférences linguistiques et paramètres régionaux
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Interactions avec nos contenus éducatifs
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs spécifiques liés à notre mission éducative. Principalement, nous analysons vos données pour personnaliser votre parcours d'apprentissage en investissement et vous proposer des ressources adaptées à votre niveau de connaissances.
Objectifs principaux
Vos données nous permettent de créer une expérience d'apprentissage sur mesure. Nous analysons vos progrès, vos préférences et vos objectifs pour adapter nos recommandations de contenu éducatif. Cette personnalisation inclut la suggestion de cours, d'articles et de ressources qui correspondent à votre profil d'apprenant.
- Personnalisation des recommandations de contenu
- Suivi des progrès d'apprentissage
- Amélioration continue de nos services
- Communication sur les nouvelles opportunités d'apprentissage
- Support client personnalisé
- Analyses statistiques anonymisées
3. Partage et Divulgation
solvitharalune ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à améliorer nos services éducatifs, et uniquement selon des accords stricts de confidentialité.
Partenaires autorisés
Nous collaborons avec des fournisseurs de services spécialisés qui nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires incluent des hébergeurs web, des services d'analyse, et des prestataires de support technique. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.
Droits garantis
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des informations incorrectes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous informerons des actions entreprises.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation.
Mesures de sécurité
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour toutes les transmissions de données. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de sécurité. L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leur travail.
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour les accès administratifs
- Surveillance continue des systèmes
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel sur la protection des données
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et leur utilisation spécifique.
Durées de conservation
Les données de votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte reste actif. Après suppression de votre compte, nous conservons certaines informations pendant 3 ans pour des raisons légales et comptables. Les données de navigation et d'analyse sont conservées pendant 25 mois maximum.
- Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans
- Données de navigation : 25 mois maximum
- Correspondances : 5 ans après dernier contact
- Données financières : 10 ans (obligation légale)
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience d'apprentissage.
Types de cookies utilisés
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels (fonctionnement du site)
- Cookies d'analyse et de performance
- Cookies de personnalisation
- Cookies de sécurité
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
solvitharalune 62 Avenue René Gasnier, 49100 Angers, France Téléphone : +33555349744 E-mail : info@solvitharalune.comDernière mise à jour : Janvier 2025